Менеджер по работе с клиентами Oratorica

Работа для студентов

Oratorica ищет человека, который любит общаться и предлагать решения клиентам. Если это ваша страсть, приглашаем вас подать заявку на роль Менеджера по работе с клиентами! Мы хотим вас узнать!

Что мы предлагаем?

• Бесплатный доступ к международным платформам e-learning, таким как Udemy, Pluralsight, Coursera и др.;
• Бесплатные уроки английского, немецкого, итальянского, французского, испанского;
• По запросу сотрудников компания может заказать определенные книги, сертификаты и оплаченные тренинги;
• Программы лояльности и вознаграждения за рекомендацию новых сотрудников;
• Деятельность в сфере социальной ответственности, корпоративная и благотворительная работа;
• Любой курс от Oratorica для детей сотрудников полностью оплачивается компанией;
• Бонусы за показатели работы в дополнение к зарплате.

Необходимые навыки:

• Отличные навыки межличностного общения, письма и устной речи;
• Ориентированность на клиента, отличное знание методов работы с клиентами;
• Исключительные навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов;
• Уверенный пользователь ПК и пакета MS Office;
• Знание румынского и русского языков на高级ном уровне.

Обязанности:

• Консультирование потенциальных клиентов в письменной форме: в Instagram, Facebook, Mail;
• Ввод данных в внутреннюю систему управления;
• Общение с клиентами в вежливой и профессиональной манере, реагирование и немедленное действие по нуждам и запросам клиентов;
• Предоставление информационной поддержки для потенциальных и существующих клиентов;
• Знание всех услуг, которые предоставляет Oratorica, следить за обновлением информации и способность эффективно с ней работать;
• Своевременное информирование администратора о необходимых изменениях, обновлениях и ситуациях, возникающих с клиентами.

График работы частично занятый, с 18:00 до 22:00.

Если вас заинтересовала эта роль, отправьте нам свое резюме на адрес hr@oratorica.md.

* Только отобранные кандидаты будут связаны для назначения даты интервью.