Manager Relații Clienți Oratorica (Part-time)

Joburi pentru Studenți

Oratorica caută o persoană care iubește să comunice și să ofere soluții clienților. Dacă aceasta este pasiunea ta, te invităm să aplici pentru rolul de Manager Relații Clienți! Vrem să te cunoaștem!

Ce îți oferim?

• Acces gratuit la platforme internaționale de e-learning, cum ar fi Udemy, Pluralsight, Coursera etc.;
• Lecții gratuite de engleză, germană, italiană, franceză, spaniolă;
• La solicitarea angajaților, compania poate comanda anumite cărți pentru aceștia, certificări și traininguri plătite;
• Programe de loialitate şi remunerare pentru recomandarea noilor angajaţi;
• Activităţi de responsabilitate socială, corporativă şi de caritate;
• Orice curs de la Oratorica pentru copiii angajaților este acoperit integral de către companie;
• Bonusuri pentru performanță în adaos la salariu.

Abilități necesare:

• Abilități excelente de comunicare interpersonală, scrisă și verbală;
• Orientare către client, cunoașterea excelentă a metodelor de lucru cu clienții;
• Abilități excepționale de negociere și soluționare a conflictelor;
• Utilizator sigur de PC și pachet MS Office;
• Cunoașterea la nivel avansat a limbilor română, rusă.

Responsabilități:

• Consultarea clienților potențiali, în scris: pe Instagram, Facebook, Mail;
• Introducerea datelor în sistemul intern de administrare;
• Comunicarea cu clienții într-o manieră politicoasă și profesionistă, receptivitate și acționare imediată la necesitățile și solicitările clienților;
• Oferirea suportului informațional pentru clienții potențiali și cei existenți;
• Cunoașterea tururor serviciilor pe care le prestează Oratorica, urmărirea actualizării informației și capacitatea de a lucra eficient cu ea;
• Informarea promptă a administratorului referitor la schimbările necesare, actualizările și situațiile întîmpinate cu clienții.

Orarul de muncă este part-time, de la 18:00 până la 22:00.

Dacă ești interesat de acest rol, expediază-ne CV-ul la adresa hr@oratorica.md.

* Doar candidații selectați vor fi contactați pentru a stabili data interviului.