МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЮ ЭКСПОРТНЫХ ПРОДАЖ / ЭКСПОРТНЫЙ SDR

Noble Nuts — молдавский производитель орехов Чандлер из собственных садов. Мы развиваем наши экспортные продажи и ищем сотрудника, который поможет нам систематически идентифицировать потенциальных покупателей, выходить на лиц, принимающих решения, и создавать новые коммерческие возможности на внешних рынках.

Основная цель позиции — определение релевантных компаний, установление контакта с ответственными за закупки, квалификация потенциальных покупателей и организация встреч.

ОБЯЗАННОСТИ

· Работа с предоставленной базой потенциальных покупателей, проверка и дополнение информации о компаниях.

· Независимая идентификация и добавление в базу новых релевантных компаний.

· Идентификация лиц, ответственных за закупки, менеджеров по импорту, коммерческих директоров, владельцев и других лиц, принимающих решения.

· Контактирование потенциальных покупателей по телефону, электронной почте, LinkedIn, WhatsApp и другим подходящим каналам.

· Проведение холодных звонков и способность проходить фильтры, представленные секретариатом и другими gatekeeper'ами.

· Подготовка коротких, четких и персонализированных сообщений.

· Проведение повторных контактов и систематическое возвращение к потенциальным покупателям.

· Первичная квалификация: идентификация запрашиваемого продукта, ориентировочного объема, требований и предполагаемых сроков закупки.

· Планирование и подтверждение онлайн-встреч.

· Подготовка перед встречей короткой презентации о компании и потенциальном покупателе.

· Регистрация результатов встреч, достигнутых соглашений и следующих шагов.

· Передача одобренных коммерческих материалов и выполнение последующих действий по follow-up.

· Управление коммуникацией по образцам, документам и коммерческим предложениям.

· Регистрация в CRM всей истории взаимодействий с потенциальными покупателями.

· Систематизация обратной связи: требования покупателей, сроки закупки, частые вопросы и мотивы отказов.

· Идентификация выставок, экспортных мероприятий и международных B2B событий.

· Проведение предварительной обработки полученных запросов: предоставление ответов на основные вопросы, сбор необходимых данных и передача квалифицированного запроса на следующий этап.

ПРОФИЛЬ КАНДИДАТА

· Практический опыт в активных B2B продажах является обязательным.

· Опыт в outbound продажах, генерации лидов, развитии бизнеса, SDR/BDR, телемаркетинге или экспортных продажах является особенно актуальным.

· Не бойтесь холодных звонков и спокойно воспринимайте отказы.

· Знаете, как идентифицировать нужного человека в компании и инициировать релевантный разговор.

· Можете организовать свою деятельность независимо и вести коммуникацию к конкретному следующему шагу.

· Пишите четко, правильно и по существу.

· Общайтесь уверенно по телефону, внимательно слушайте и задавайте правильные вопросы для квалификации.

· Вы настойчивы, но не навязчивы.

· Тщательно работайте с установленной информацией и соглашениями.

· Вы нацелены на реальные коммерческие результаты, а не просто на количество отправленных сообщений.

ЦИФРОВЫЕ НАВЫКИ

Для этой позиции необходимо комфортно работать в современном цифровом рабочем окружении. Обязательные навыки:

· Уверенное использование ChatGPT или Claude для генерации идей, подготовки и улучшения сообщений, анализа информации, составления кратких резюме и подготовки к коммуникации с потенциальными покупателями.

· Способность критически оценивать и проверять полученную информацию с помощью инструментов ИИ.

· Хорошие навыки поиска и исследования информации в интернете.

· Способность идентифицировать компании, сотрудников, контактные данные и коммерческую информацию, используя различные источники.

· Опыт работы с CRM-системой.

· Уверенное использование Microsoft 365: Outlook, Excel, Word и PowerPoint.

· Способность работать с Google Sheets, Google Docs, Zoom, Microsoft Teams и электронными календарями.

· Понимание принципов работы LinkedIn, email-рассылок, онлайн-каталогов, баз данных компаний и других современных инструментов для идентификации потенциальных клиентов.

· Способность быстро осваивать новые цифровые инструменты и онлайн-сервисы.

Опыт работы с LinkedIn Sales Navigator, Apollo, HubSpot, Pipedrive или аналогичными инструментами является преимуществом.

ЯЗЫКИ

· Румынский — свободное владение.

· Русский — свободное владение.

· Английский — уверенный уровень не ниже B2.

Работа включает в себя регулярные телефонные и онлайн-беседы на английском языке. Кандидат должен уверенно понимать собеседника, четко и правильно формулировать свои мысли, задавать вопросы для уточнения и вести профессиональный деловой разговор без постоянной помощи переводчика.

Знание немецкого, французского, итальянского или польского языков будет преимуществом.

ПРЕИМУЩЕСТВО

· Опыт работы с B2B покупателями за границей.

· Опыт в экспорте, международной торговле, продовольственных товарах, сельскохозяйственной продукции, FMCG или сырьевых материалах.

· Понимание основных принципов Incoterms, международной логистики, сертификатов и коммерческих документов.

· Опыт в самостоятельном построении базы потенциальных покупателей.

· Участие в международных выставках, B2B-встречах или экспортных миссиях.

· Водительские права категории B.

УСЛОВИЯ

· Официальное трудоустройство.

· Фиксированная зарплата и дополнительные бонусы за проведенные квалифицированные встречи и полученные коммерческие результаты.

· Полный рабочий день с понедельника по пятницу.

· Основной формат работы — офисный; после периода адаптации и при стабильных результатах возможна частичная работа из дома по обоюдному соглашению.

· Офисное место.

· Служебный ноутбук, служебный телефон и корпоративная связь.

· Доступ к необходимым CRM, AI и цифровым инструментам.

· Обучение по продукту и предоставление необходимых коммерческих материалов.