Manager relatii clienti de acasa

Работа для студентов

Echipa noastra își extinde colectivul și este în căutarea unei colege dedicate și entuziaste pentru funcția de Manager relatii clienti la Telefon Full-time. Postul presupune lucrul exclusiv de la distanță (de la domiciliu).

Cerințe esențiale:

• Cunoaștere funcțională a limbilor română și rusă (verbal și scris) - OBLIGATORIU
  Important: Nu contează dacă ai un ușor accent în limba rusă sau română. Esențial este să îți poți exprima gândurile clar, concis și profesionist.
• Abilități excelente de comunicare, cu o dicție clară și concisă.
• Disciplină, seriozitate și abilități excelente de lucru în echipă.
• Cunoștințe solide de operare PC.
• Stabilitate emoțională și orientare către soluții.
• Experiența în lucrul cu platforme CRM (Customer Relationship Management), ideal Amo CRM, este un avantaj, INSA NU OBLIGATORIU(Va invatam noi absolut tot)

Responsabilități principale (Ciclul de Vânzare):

Vei gestiona clienți calzi – persoane care și-au lăsat numărul de telefon pe pagina noastră și așteaptă să fie contactate. Nu efectuăm apeluri reci!

• Contactarea clienților și informarea detaliată cu privire la serviciile școlii.
• Programarea clienților pentru lecția de probă gratuită.
• Urmărirea clienților după lecția de probă și vânzarea produselor noastre educaționale.
• Stabilirea graficului pentru viitorul elev în funcție de disponibilitatea lui și a filialelor noastre.
• Înregistrarea corectă și la timp a tuturor informațiilor în baza de date.

Vei fi în strânsă conlucrare cu administrația care activează fizic în Chișinău și vei beneficia de tot suportul și trainingul necesar pentru a-ți îndeplini sarcinile.

Orarul de lucru și beneficii:

Program Full-Time:

• Opțiuni de lucru: Luni-Vineri, Marți-Sâmbătă, sau Luni-Sâmbătă.
• Intervale orare (de ales): 9:00 - 18:00 sau 10:00 - 19:00.

Notă:

• Disponibilitatea de a lucra sâmbăta 3-4 ore constituie un AVANTAJ (dacă este inclusă în programul ales).

Salariu:

• Salariul fix este de 8.000 de lei plus procent din vânzări. Garantat salariu mediu este de 9000-10000
• Prin performanță, câștigurile totale se pot ridica la 11.000 – 12.000 de lei.

Alte detalii:

• Este necesar să deții un calculator/laptop acasă și să ai o conexiune stabilă la internet pentru a putea lucra de la domiciliu.

Expediati CV-ul la adresa fasol.moldova@gmail.com