Operator call-center

Se cauta o persoană comunicativă și orientată către clienți, care să gestioneze apelurile telefonice și să ofere suport informațional.

Responsabilități:

• Preluarea și efectuarea apelurilor telefonice;
• Oferirea informațiilor necesare clienților;
• Înregistrarea și actualizarea informațiilor în sistem;
• Gestionarea solicitărilor și redirecționarea acestora către departamentele responsabile;
• Menținerea unei comunicări profesioniste cu clienții.

Cerințe:

• Studii superioare finalizate;
• Limba română și rusă fluent;
• Cunoștințe de operare PC (MS Office);
• Experiența în Call Center, Customer Support sau relații cu clienții constituie un avantaj;
• Abilități excelente de comunicare și organizare.

Oferim:

• Salariu fix + bonusuri de performanță;
• Training și suport la integrare;
• Posibilități de dezvoltare profesională;
• Mediu de lucru prietenos și dinamic.

Telefon: +373 78244992
CV-uri: cv@easyhr.md