Manager call-center, 500 € + KPI

CONNECT IMOBIL angajează Lead Manager / Call Center Sales Specialist

Căutăm o persoană orientată spre rezultate, care poate prelua rapid lead-urile generate de companie și le poate transforma în prezentări, întâlniri și tranzacții.

Vei lucra direct cu lead-uri provenite din campaniile de marketing (Facebook, Instagram, 999.md) și vei avea un rol-cheie în procesul de vânzare, fiind responsabil(ă) de viteza și calitatea procesării acestora.

Responsabilități

• Preluarea imediată a lead-urilor din CRM;
  
• Contactarea clienților în maximum 10–15 minute de la primirea solicitării;
  
• Calificarea rapidă a lead-urilor (necesitate, buget, tip de proprietate);
  
• Distribuirea corectă a lead-urilor calificate către agenții imobiliari;
  
• Programarea întâlnirilor și prezentărilor pentru echipa de vânzări;
  
• Reactivarea lead-urilor vechi sau inactive;
  
• Monitorizarea lead-urilor după distribuire și colectarea feedback-ului de la agenți;
  
• Completarea și actualizarea permanentă a informațiilor în CRM;
  
• Întocmirea rapoartelor zilnice și săptămânale privind rezultatele obținute.

Cerințe

• Experiență în call center, vânzări sau customer support (experiența în domeniul imobiliar constituie un avantaj);
  
• Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
  
• Abilități excelente de comunicare și negociere;
  
• Capacitate de organizare și gestionare eficientă a unui volum mare de solicitări;
  
• Experiență de lucru cu CRM-uri;
  
• Disciplină, responsabilitate și atenție la detalii;
  
• Atitudine proactivă și orientare spre rezultate;
  
• Studii superioare finalizate sau în curs de finalizare constituie un avantaj.

Program de lucru

Varianta 1:

• Marți – Sâmbătă | 09:00 – 18:00

Varianta 2:

• Duminică – Joi | 09:00 – 18:00

Oferim

• Salariu fix: 650 € + bonusuri de performanță și procente din vânzări;
  
• Bonusuri suplimentare pentru prezentări programate, arvune și lead-uri recuperate;
  
• Birou modern în centrul Chișinăului;
  
• Flux constant de lead-uri generate prin marketing activ;
  
• Sistem clar de evaluare și motivare;
  
• Posibilitate reală de avansare în funcții precum Team Lead sau Director Call Center;
  
• Mediu de lucru profesionist și oportunități de dezvoltare continuă.

Aplicare

Trimite CV-ul la: hr@connectimobil.md sau contactează-ne la: 078 252 222