Specialist Telesales

Joburi pentru Studenți

Dacă îți place să comunici, ai spirit de convingere și te motivează rezultatele, rolul de Specialist Telesales din echipa maib poate fi potrivit pentru tine. Căutăm persoane orientate spre client și pasionate de vânzări.

În acest rol vei avea următoarele sarcini:

• Vânzarea prin telefon a produselor și serviciilor maib către clienți potențiali și existenți;
• Oferirea suportului informațional clienților și menținerea unei relații de calitate cu aceștia;
• Asigurarea acurateței datelor transmise și înregistrarea corectă a informațiilor în sistem;
• Participarea la realizarea obiectivelor individuale și ale echipei;
• Informarea clienților despre produsele băncii și etapele de soluționare a solicitărilor;
• Escaladarea situațiilor care necesită implicarea altor echipe și contribuția la consolidarea imaginii maib.

Cerințe față de candidat și calități personale:

• Studii superioare complete/incomplete sau studii medii (domeniul financiar-economic constituie un avantaj);
• Experiență în suport clienți, call-center sau domeniul bancar constituie un avantaj;
• Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă (engleza – avantaj);
• Abilități dezvoltate de comunicare, negociere și orientare spre rezultat;
• Atenție la detalii, responsabilitate și capacitatea de a gestiona situații de conflict;
• Cunoștințe de utilizare PC și dorință de dezvoltare profesională continuă.

În echipa maib vei beneficia de:

• Mediu de muncă profesionist și inovator, cu o cultură organizațională bazată pe agile;
• Oficiu modern, zone de relaxare, sală de sport, bucătărie, etc.;
• Tichete de masă;
• Credite și servicii bancare în condiții preferențiale;
• Asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
• Oportunități de dezvoltare profesională și reduceri la partenerii maib.

Funcția este localizată în: mun. Chișinău, str. Miron Costin.

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună.

Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!