Consilier Clientelă Multimedia | Centrul de Contact Multimedia

Dacă îți place să comunici cu oamenii și îți dorești o carieră în domeniul bancar, alătură-te echipei noastre!

Ce ai de făcut:

• Preluarea și soluționarea solicitărilor clienților prin telefon, e-mail și alte canale digitale;
• Consilierea clienților existenți și potențiali privind produsele bancare;
• Programarea întâlnirilor pentru clienții interesați de produsele Băncii;
• Participarea la campanii de telemarketing și sondaje de calitate.

Vom aprecia să ai:

• Studii medii sau superioare;
• Cunoștințe generale despre produsele și serviciile bancare (constituie avantaj);
• Limba română – fluent, limba rusă și engleză – nivel conversațional;
• Abilități bune de operare PC;
• Disponibilitate pentru lucru în ture, inclusiv de noapte.

Particularităţile postului:

• Muncă în ture de zi/ weekend/ noapte/ sarbatori. Turele de sărbători se achită conform tarifului special.

Pune-ţi cariera pe upgrade cu OTP Bank S.A.