Agente de Soporte al Cliente | Español e Inglés

La función de Client Service Assistant es fundamental para la empresa, ya que es la persona que brinda atención directa a nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

• Recibir llamadas de clientes basados en los Estados Unidos.
• Procesar consultas provenientes de los clientes de la compañía.
• Responder a las solicitudes de los clientes de manera educada, atenta y ofreciendo un servicio de alta calidad.

Requisitos del puesto:

• Nivel intermedio alto o fluidez en español e inglés.
• Sociabilidad y experiencia comprobada en resolución de conflictos.
• Confiabilidad, puntualidad y habilidades organizativas.
• Cortesía y capacidad para trabajar bajo presión.
• Deseo de crecer y desarrollarse con nosotros.
• Habilidades de resolución de problemas.
• Alfabetización informática a nivel de usuario.

Ofrecemos:

• Oficina ubicada en un lugar cómodo.
• Entorno abierto, dinámico y de aprendizaje constante.
• Integración en una organización internacional en crecimiento.
• Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, con un salario a partir de 1000+ y una gama completa de beneficios sociales.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Turnos flexibles disponibles:
• Turno de mañana: 07:00–16:00
• Turno de día: 13:00–22:00
• Turno para estudiantes: 16:00–01:00
• Turno de noche: 22:00–07:00
• También disponemos de opciones de trabajo a tiempo parcial dentro del horario laboral.

¿Interesado/a?Para solicitar este puesto, envíe su currículum a hr@roslin.us.