Operator/operatoare call center (sec. Botanica)

Cerințele față de candidat:

• Experiență în domeniu între 2-5 ani;
• Capacitatea de a naviga rapid și eficient între multiple sisteme computerizate;
• Excelente abilități de comunicare și orientare către client;
• Abilități solide de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor;
• Disponibilitatea de a lucra full-time.

Responsabilitățile candidatului:

• Gestionarea apelurilor telefonice de la clienți;
• Rezolvarea solicitarilor și a plângerilor clienților într-un mod profesionist;
• Îmbunătățirea satisfacției clienților prin furnizarea de soluții eficiente;
• Actualizarea și menținerea bazei de date a clienților;
• Raportarea regulată a activității și a progresului.

Oferta companiei:

În VOLTA SRL, vă oferim un mediu de lucru dinamic și stimulativ cu potențial de avansare. Salariul va fi negociabil, însă asigurăm că este în linie cu experiența și aptitudinile tale. Oferim de asemenea un pachet competitiv de beneficii.

Vă invităm să vă depuneți candidatura prin intermediul platformei delucru.md.